توضح هذه السياسة كيفية تعامل HomezClean («نحن») مع البيانات التي تشاركها معنا عند استخدام موقع homezclean.com أو عند طلب خدماتنا.

البيانات التي نجمعها

بيانات تقدمها بنفسك: مثل الاسم ورقم الهاتف والخدمة المطلوبة والإمارة والمنطقة والموعد المفضل وأي تفاصيل تكتبها في نموذج الطلب أو ترسلها عبر واتساب أو الهاتف.
بيانات تقنية: مثل نوع المتصفح والجهاز والصفحات التي تزورها، وذلك عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

كيف نستخدم البيانات

للتواصل معك بخصوص طلبك وتأكيد تفاصيل الخدمة والموعد.
لتنفيذ الخدمة المطلوبة ومتابعتها.
لتحسين الموقع وفهم كيفية استخدامه.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف.

مشاركة البيانات

قد نشارك بعض البيانات مع مزودي خدمات نعتمد عليهم لتشغيل الموقع، مثل الاستضافة وأدوات التحليل وخدمات الرسائل، وذلك بالقدر اللازم فقط. كما قد نفصح عن البيانات إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة ومتابعتها وللأغراض التنظيمية، ثم نحذفها أو نجعلها غير قابلة للتعريف.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة في صفحة تواصل معنا.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث أسفل الصفحة.

سياسة الخصوصية